Ketterä ja konkreettinen ratkaisu kaupungeille ja kunnille paikallisten yritysten tukemiseen

Supportti.fi on verkkopalvelu paikallisten yritysten tukemiseen. Yritykset voivat palvelussa tuoda esille heidän tarjoamiaan palveluitaan ja tuotteitaan sekä myydä lahjakortteja – palvelu on yrityksille ilmainen.

Millaisesta palvelusta on kyse?

Verkkopalvelu paikallisten yritysten tukemiseen – viesti yrittäjille, että heistä välitetään ja heidän eteen tehdään töitä!
Alusta lahjakorttien myymiseen minimaalisin kustannuksin: Yrityksille ei koidu mitään kk-kuluja, eikä perustamiskuluja
Vaivaton ja riskitön tapa pienyritykselle tutustua verkkoliiketoimintaan ja ottaa digitalisoitumisen ensi askeleet
Pienet maksutapakulut mahdollistavat myös joukkorahoituksista tuttujen kannatusmaksujen keräämisen
Kätevä kanava myös kuntalaisille tutustua paikallisiin toimijoihin ja osoittaa heille tukensa
Sopii kaikille yrityksille ja yhdistyksille

Supportti.fi tuo alueen yrittäjät ja kuluttajat yhteen!

Kunnissa mietitään kuumeisesti keinoja auttaa paikallisia yrityksiä koronaviruksen aiheuttamassa vaikeassa tilanteessa. Supportti.fi on helppo ja nopea verkkopalvelu, jolla kunta ja kunnan asukkaat voivat tukea alueensa yrityksiä.

Palvelun ideana on tarjota alueen yrityksille yhteinen verkkopalvelu ja näyteikkuna – siis virtuaalinen kaupunkikeskusta, josta kuntalaiset löytävät helposti paikallisten yritysten tuottamia palveluja. Kaikki mukana olevat yritykset löytyvät samasta verkko-osoitteesta, ja ne voivat käyttää Supportin ominaisuuksia joustavasti oman liiketoimintansa tehostamiseen.

Supportissa yritys voi markkinoida periaatteessa mitä tahansa palveluja ja tuotteita ja myydä lahjakortteja ilman kuukausi- tai perustamiskuluja.

Mikäli mukaan lähtevällä yrityksellä on jo verkkokauppa, voi se käyttää Supporttia näyteikkunana, josta asiakas ohjataan yrityksen omaan verkkokauppaan. Tai vaikka verkkokauppaa ei olisikaan, eikä yritys halua ottaa Supportin verkkokauppatoimintoa käyttöön – voi se silti tuoda tarjontansa ja yhteystietonsa näkyville Supporttiin ja ohjata kävijän vaikka omille verkko- tai Facebook-sivuilleen.

Vaikka Supportti on kehitetty koronaviruskriisin vaikutusten lieventämiseksi, kehitetään sitä myös akuutin kriisitilanteen väistyttyä. Supportin kantava ajatus on tuoda kuluttajat ja yrittäjät yhteen paikallisella tasolla, mikä antaa paikallisille yrityksille mahdollisuuden vastata yhä digitaalisemmaksi käyvän kaupankäynnin asettamiin haasteisiin. Supportti tutustuttaa paikallisen pienyrittäjän kevyeen verkkokauppa-liiketoimintaan ja tarjoaa näin ollen vaivattoman mahdollisuuden pieneen, mutta merkittävään digiloikkaan.

Miten saada Supportti omalle paikkakunnalle?

Pyydä kuntaasi tai paikallista elinkeinoyhtiötä olemaan yhteydessä meihin!

Palvelu on tarkoitettu kaupungeille / kunnille, jotta he voivat tarjota palvelun paikallisten yritysten tukemiseksi. Kuntakohtaisen Supportti-sivuston palvelusopimus laaditaan kunnan ja Digital Lighthouse Oy:n välille. Kunta saa Supporttin käyttöönsä verkkopalvelun kiinteällä kuukausihinnalla.

Kunta voi ottaa palvelun käyttöönsä Supportin visuaalisella ilmeellä, jossa näkyvät Supportin logo ja värimaailma tai tilalle voidaan vaihtaa kunnan oma logo, fontit ja värimaailma. Supportin kuntakohtainen verkko-osoite on muotoa supportti.fi/kunnan-nimi. Kunta saa kuitenkin halutessaan näkymään Supportin myös suoraan omassa verkkodomainissaan, esimerkiksi kunta.fi/paikallisetyritykset.

Digital Lighthouse Oy vastaa palvelun teknisestä ylläpidosta, kunnan pääkäyttäjän tuesta sekä tuottaa kattavan ohjeistuksen palvelun käyttäjille. Moderointi ja asiakaspalvelu voidaan toteuttaa joko kunnan toimesta tai Digital Lighthouse Oy:n toimesta. Supportti on kuitenkin rakennettu helppokäyttöisyyden näkökulmasta, jotta asiakaspalvelun tarvetta olisi mahdollisimman vähän.Checkout vastaa verkkomaksuihin liittyvästä asiakaspalvelusta.

Palvelua kehitetään – pyrimme kesän aikana lisäämään palveluun myös fyysisten tuotteiden myymisen / tilaamisen sekä ns. someseinän yritysten kannustamiseen. Muita kehitysideoita pöydällämme ovat esim. ajanvaraukset sekä kotiinkuljetus-palvelun lisääminen.

Yhteydenotto

Jätä yhteydenottopyyntö, niin kerromme lisää!

Toivoisimme, että kaupungin tai kunnan yhteyshenkilö jättäisi yhteystietonsa alla olevalla lomakkeella. Olemme pikaisesti yhteydessä ja kerromme lisää palvelusta ja sen käyttöönotosta.